반품 정책

저희는 30일 반품 정책을 운영하고 있습니다 . 즉, 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품을 요청하실 수 있습니다.

반품 자격을 얻으려면 상품은 다음 조건을 충족해야 합니다.

이러한 조건을 충족하지 않는 품목은 접수되지 않을 수 있습니다.

상품이 파손되었거나, 불량품이거나, 잘못된 상품을 받으신 경우, Everdayly는 문제 검토 후 반품 배송비를 부담하거나 새 상품으로 교환해 드립니다.
그 외 모든 반품 사유(예: 단순 변심, 주문 오류, 상품 불필요 등)의 경우, 반품 배송비는 고객 부담입니다. 배송비는 환불되지 않습니다.

반품은 Everdayly 고객 지원팀에서 반품 승인을 받은 후 제공하는 반품 주소로 보내주셔야 합니다. 웹사이트에 표시된 주소나 택배사 반송 주소로는 반품을 보내지 마십시오.

반품을 원하시는 경우 support@everdayly.store 로 문의해 주세요.

반품은 발송 전에 반드시 승인을 받아야 합니다. 사전 승인 없이 반품된 상품은 접수되지 않습니다.

반품이 승인되면 다음과 같은 조치를 취해 드리겠습니다.

이 기간 이후에 제출된 청구는 환불 또는 교환 대상에서 제외될 수 있습니다.

주문하신 상품을 받으시면 즉시 검수해 주시고, 다음과 같은 사항이 발견될 경우 48시간 이내에 저희에게 연락해 주십시오.

문제를 파악하고 해결할 수 있도록 선명한 사진을 첨부해 주세요.

다음 품목은 반품이 불가능합니다:

특정 상품에 대해 궁금한 점이 있으시면 구매 전에 문의해 주세요.

저희는 직접 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
다른 상품을 가장 빨리 받는 방법은 다음과 같습니다.

반품 상품을 수령하여 검수한 후, 환불 승인 또는 거부 여부를 알려드리겠습니다.

승인될 경우:

환불 승인 후 15영업일 이상 경과한 경우 support@everdayly.store 로 문의해 주세요.

반품 또는 환불 관련 문의 사항은 support@everdayly.store 로 연락주세요.

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