Política de envíos
En Everdayly, nuestro objetivo es procesar y enviar pedidos de la manera más eficiente posible, manteniendo las cosas simples y transparentes.
Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 5 días hábiles (excluidos fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido.
El tiempo de procesamiento se refiere al tiempo necesario para preparar su pedido antes de que se envíe y no incluye el tiempo de tránsito.
Recibirás otra notificación una vez que se haya enviado tu pedido.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
Tiempos de entrega estimados:
-
Envío estándar: 5–10 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de su ubicación, demoras del transportista u otros factores fuera de nuestro control.
Ubicaciones de envío
Actualmente solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Por favor espere hasta 24 horas para que la información de seguimiento se actualice después del envío.
Retrasos en los envíos
Si bien hacemos todo lo posible para entregar los pedidos a tiempo, pueden producirse demoras debido a:
- Problemas con el operador
- Condiciones climáticas
- Direcciones de envío incorrectas o incompletas
Everdayly no es responsable de los retrasos causados por estas circunstancias.
Información de dirección incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío esté ingresada correctamente al momento de realizar el pago.
Everdayly no es responsable de los pedidos retrasados o perdidos debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Paquetes perdidos o robados
Una vez que el transportista marca un pedido como entregado, Everdayly no es responsable de los paquetes perdidos o robados.
Si su paquete está marcado como entregado pero no lo recibió, comuníquese directamente con el transportista. También puede contactarnos y haremos todo lo posible por ayudarle.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos a:support@everdayly.store